SUPPORT
Supporto specializzato
Per il server di posta elettronica Carbonio
Cos'è Carbonio?
Carbonio® è una piattaforma di posta elettronica collaborativa client-server per installazione privata on-premise. Sua versione comunitaria (gratuita) include e-mail, calendario, rubrica, drive, edizione collaborativa di documenti, chat, videochiamate e applicazioni mobili. La versione avanzata (Pro) include anche strumenti di gestione del server come l'amministrazione dello storage, backup, amministrazione di domini indipendenti, sincronizzazione ActiveSync, l'autenticazione F2A e SAML, oltre a funzioni di collaborazione estese.
Assistenza tecnica
Noi ci dedichiamo a fornire assistenza tecnica specializzata per i server di posta elettronica Carbonio®. Disponiamo di un team di esperti del settore, che garantirà il funzionamento ottimale del vostro server in ogni momento. Offriamo piani di assistenza che vanno dall'installazione del server, all'assistenza di emergenza, alle migrazioni da Zimbra o da altre piattaforme, e piani di assistenza con SLA.
Siamo specialisti
Siamo specializzati nella fornitura di assistenza tecnica per i server di posta elettronica Carbonio®. Il nostro team di esperti si dedica a garantire che i vostri server funzionino sempre senza problemi e che i vostri utenti ricevano il supporto necessario per svolgere efficacemente il proprio lavoro. Se avete bisogno di aiuto per la configurazione iniziale, la risoluzione dei problemi o l'ottimizzazione delle prestazioni, siamo qui per aiutarvi in ogni fase del processo.
Perché scegliere noi?
Siamo orgogliosi di offrire un servizio di assistenza tecnica di alta qualità. Il nostro team di specialisti altamente qualificati e certificati si dedica a garantire il corretto funzionamento dei vostri server. Inoltre, offriamo un servizio clienti eccezionale per garantire la soddisfazione del cliente in ogni momento. Alcuni dei motivi per cui i nostri clienti ci scelgono sono la nostra competenza, l'impegno per la qualità, l'attenzione personalizzata e i prezzi competitivi.
Cosa facciamo?
Siamo professionisti specializzati in support svolgendo le seguenti attività:
Installazione professional del server di posta on-premise
Migrazione da Zimbra e altre piattaforme
Integrazione con Antispam e Antivirus esterni
Problemi di spedizione, dominio in blacklist
Attenzione alle emergenze che richiedono il ripristino del servizio.
Progettazione e implementazione di schema di backup e contingenza
Recupero del database
Vendita e installazione di certificati SSL
Piani di assistenza annuali con SLA per ogni esigenza
Altri servizi personalizzati
I nostri tecnici sono costantemente formati per fornire la soluzione più appropriata alle esigenze dei nostri clienti.
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