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Soporte especializado

Para servidor de email Carbonio

¿Qué es Carbonio?

Carbonio® es una plataforma cliente-servidor de correo electrónico colaborativo para instalación privada on-premise.
Su versión community (gratuita) cuenta con funciones de e-mail, calendario, agenda de contactos, drive, edición colaborativa de documentos, chat, videollamadas y aplicaciones móviles. La versión avanzada (Pro) incluye además herramientas de gestión del servidor como administración de storage, backup, administración independiente de dominios, sincronización mediante ActiveSync, autenticación F2A y SAML, además de funciones extendidas de colaboración.

Soporte técnico

Brindamos soporte técnico especializado para servidores de email Carbonio®. Contamos con un equipo de expertos en la materia, que se encargará de garantizar el óptimo funcionamiento de su servidor en todo momento. Ofrecemos planes de soporte que van desde la instalación del servidor, atención de urgencias, migraciones desde Zimbra u otras plataformas, y planes de soporte con SLA.

Somos especialistas

Nos especializamos en brindar soporte técnico para servidores de email Carbonio®. Nuestro equipo de expertos está dedicado a asegurarse de que tus servidores estén siempre funcionando sin problemas y que tus usuarios reciban el soporte que necesitan para hacer su trabajo de manera efectiva. Ya sea que necesites ayuda con la configuración inicial, la solución de problemas o la optimización del rendimiento, estamos aquí para ayudarte en todo momento.

¿Por qué elegirnos?

Nos enorgullece poder ofrecer un servicio de soporte técnico de alta calidad. Nuestro equipo de especialistas altamente capacitado y certificado está dedicado a garantizar el correcto funcionamiento de sus servidores. Además, ofrecemos un servicio de atención al cliente excepcional para garantizar la satisfacción del cliente en todo momento. Algunas de las razones por las cuales nuestros clientes nos eligen son nuestra experiencia, compromiso con la calidad, atención personalizada y precios competitivos.

¿Qué hacemos?

Nos especializamos principalmente en las siguientes actividades:

  • Instalación profesional de servidor on-premise

  • Migración desde Zimbra y otras plataformas

  • Integración con Antispam y Antivirus externos

  • Atención de emergencias para restablecimiento del servicio

  • Diseño e implementación de respaldo y contingencia

  • Recuperación de base de datos

  • Venta e instalación de certificados SSL

  • Subscripción de soporte con SLA para cada necesidad

  • Otros servicios personalizados

Nuestros técnicos están constantemente capacitándose en la herramienta para poder brindar la solución más adecuada a cada una de las necesidades de nuestros clientes.

Contáctenos

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Phone: +1 (212) 270-6001

E-mail: sales@carbonio.support

Telegram: t.me/carboniosupport